商品の配送について

商品のお届けについて

配送会社:ヤマト運輸

商品の配送状況に関しては、ログイン後MY PAGE から各商品の荷物の追跡をクリックし、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムサイトよりご確認をお願いします。

<発送についての注意事項>

  • セールを含むキャンペーン期間中は発送混雑により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
  • 天候・災害・交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

お届け日の指定について

通常商品:ご注文日より7日以降~14日以内でご指定ください。

最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」をお選びください。

  • キャンペーン・セール期間中は発送の混雑が予想され、ご指定可能日を変更させていただく場合がございます。
  • 配送事情(天候・災害・交通事情など)により、ご指定可能日を変更させていただく場合がございます。
  • ご注文が集中した場合やその他のやむを得ない事情により、発送が遅れることがございます。

時間帯のご指定は下記よりお選びいただけます。

  • 指定なし
  • 午前中
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

配達時にご不在の場合

配達時にご不在の場合、配送会社より「ご不在連絡票」をお届けいたしますので、お問い合わせの上お受け取りください。
初回配達日から1週間経過してもお荷物をお受け取りいただけない場合は当社に返却されますのでご注意ください。

  • ご注文者名と表札のお名前が異なる場合、表札にお名前が御座いません場合は不在票のお届けがない場合もございます。あらかじめご了承ください。
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